Kedden délelőtt nem tudtatok telefonálni? Nem vagytok egyedül! Az ország minden tájáról érkeznek a panaszok, hogy a Telekom hálózatán nem lehet telefonálni és sms-eket küldeni.
A Telekom Facebook-oldalára Szegedről, Zalaegerszegről, Sopronból és más városokból is érkeztek a panaszok, hogy a Telekom hálózatán nem lehet telefonálni és sms-eket küldeni. A Telekom sajtóosztálya az Indexnek jelezte, hogy tudnak a hibáról, és dolgoznak az elhárításán.
Ügyfeleink egy része szórványosan hívásfelépülési hibát tapasztalhat, miközben ügyfeleink döntő többsége számára a szolgáltatás zavartalanul működik. A probléma folyamatosan hárul el, ugyanakkor az ügyfélszolgálati hívószámok elérésében is bizonytalanság tapasztalható, ezért megnövekedett várakozási idővel kell számolni ügyfeleinknek.
A Blikk úgy tudja, „globális probléma lépett fel” a telekomos mobilhálózatnál, melynek javítási idejét nagyjából 2 óra hosszára becsülték 10 óra környékén.
A Telekom hálózata egyébként egyszer már januárban is leállt, akkor albérlet is ugrott a leállás miatt.
