Egy fejlődő cég életében, legyen az egy kisvállalkozás vagy egy nagy multinacionális cég, elengedhetetlen, hogy bizonyos időszakonként a vezetőség időt, pénzt és energiát fordítson a munkatársai, az egyes divíziók, valamint az egész szervezet fejlesztésére.

Ahol az egyes osztályok folyamatosan kapcsolatban állnak egymással, ott nélkülözhetetlen, hogy a kommunikáció akadálymentes legyen, hogy az esetlegesen előforduló konfliktusokat megfelelően kezelni tudják.